बगहा। पुलिस अधीक्षक रामानंद कौशल के नेतृत्व में सोमवार को पुलिस कार्यालय बगहा में जन सुनवाई कार्यक्रम का आयोजन किया गया। कार्यक्रम में जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए लोगों ने अपनी-अपनी समस्याएं एवं शिकायतें पुलिस अधीक्षक के समक्ष रखीं। एसपी ने सभी आवेदनों को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए और मामलों के त्वरित निष्पादन का निर्देश दिया। जन सुनवाई के दौरान भूमि विवाद, पारिवारिक विवाद, मारपीट, साइबर अपराध, पुलिस कार्रवाई से संबंधित शिकायतों समेत विभिन्न मामलों को लेकर लोग पहुंचे। पुलिस अधीक्षक ने प्रत्येक आवेदक की बात ध्यानपूर्वक सुनी और संबंधित पदाधिकारियों को नियमानुसार जांच कर आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करने का निर्देश दिया। उन्होंने कहा कि आमजन की शिकायतों का निष्पक्ष, पारदर्शी और समयबद्ध समाधान पुलिस प्रशासन की प्राथमिकता है। एसपी रामानंद कौशल ने कहा कि जन सुनवाई का मुख्य उद्देश्य आम लोगों और पुलिस प्रशासन के बीच संवाद को मजबूत करना है। इससे लोगों को अपनी समस्याएं सीधे पुलिस अधिकारियों तक पहुंचाने का अवसर मिलता है और शिकायतों के समाधान की प्रक्रिया भी तेज होती है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि जन सुनवाई में प्राप्त प्रत्येक आवेदन का गंभीरतापूर्वक अनुसरण किया जाए और निर्धारित समय सीमा के भीतर उसका निष्पादन सुनिश्चित किया जाए।
कार्यक्रम में मौजूद लोगों को उनकी शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया के बारे में भी जानकारी दी गई। साथ ही उन्हें साइबर अपराध, महिला सुरक्षा और कानून-व्यवस्था से जुड़े मामलों में सतर्क रहने तथा किसी भी आपात स्थिति में तत्काल पुलिस से संपर्क करने की सलाह दी गई। पुलिस प्रशासन ने आमजन से अपील की है कि वे अपनी समस्याओं और शिकायतों के समाधान के लिए जन सुनवाई का लाभ उठाएं। उल्लेखनीय है कि पुलिस कार्यालय बगहा में प्रत्येक कार्य दिवस पर प्रातः 10:00 बजे से अपराह्न 2:00 बजे तक जन सुनवाई आयोजित की जाती है। इस दौरान नागरिक अपनी शिकायतें, सुझाव और समस्याएं सीधे पुलिस प्रशासन के समक्ष रख सकते हैं। जन सुनवाई व्यवस्था के माध्यम से पुलिस प्रशासन लोगों की समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के साथ-साथ जनता और पुलिस के बीच विश्वास को और मजबूत बनाने की दिशा में लगातार प्रयासरत है।